Komunikasi merupakan proses penting dalam membangun hubungan, menyampaikan pesan, dan membentuk identitas sosial. Di era digital, media sosial menjadi sarana utama komunikasi yang memungkinkan interaksi dua arah antara individu dan brand. Banyak perusahaan memanfaatkannya untuk keperluan pemasaran, salah satunya melalui peran brand ambassador yang dinilai mampu menyebarkan pesan merek secara lebih personal, relevan, dan dekat dengan audiens. Emina, sebagai salah satu brand kosmetik yang menyasar remaja, membentuk komunitas Emina Girl Gang Ambassador (EGGA) sebagai strategi promosi yang kreatif dan interaktif. Komunitas ini menghadirkan konten menarik, seru, dan informatif untuk membangun brand awareness di kalangan remaja melalui pendekatan yang lebih bersahabat dan autentik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana peran anggota EGGA dalam membangun brand awareness melalui komunikasi di media sosial. Teori yang digunakan adalah konsep 4C dari Chris Heuer (context, communication, collaboration, connection). Metode yang digunakan adalah studi deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, studi kepustakaan, dan internet. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi di media sosial berbasis komunitas ini efektif dalam meningkatkan keterlibatan dan kesadaran merek, terbukti dari respons positif audiens terhadap konten para anggota EGGA.

Kata Kunci: Emina Girl Gang Ambassador, 4C, Brand Ambassador, Brand Awareness, Media Social.