Chezcha Christenshen Primary Author mixed material bibliography Jakarta LSPR 2025 id Indonesia

Text

- Perkembangan teknologi digital, khususnya media sosial, telah mengubah lanskap komunikasi antara brand dan konsumen. TikTok sebagai platform berbasis video pendek kini berkembang menjadi medium pemasaran interaktif yang signifikan. Salah satu fitur unggulan TikTok, yakni live streaming, memungkinkan brand untuk membangun hubungan emosional secara langsung dengan audiens melalui peran seorang host. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi brand @pluffyschoice dalam mengoptimalkan keterampilan komunikasi host live di TikTok. Melalui pendekatan kualitatif deskriptif, data dikumpulkan menggunakan teknik wawancara mendalam dan observasi langsung terhadap akun TikTok @pluffyschoice serta lima narasumber yang terdiri dari pemilik brand, host, dan konsumen setia. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi yang diterapkan oleh @pluffyschoice berfokus pada pembentukan interaksi parasosial antara host dan audiens. Strategi ini meliputi penggunaan gaya komunikasi yang ramah dan personal, penguasaan teknologi live streaming, pembangunan hubungan emosional, serta pemahaman produk yang baik. Dimensi interaksi parasosial, seperti persahabatan imajiner, empati, dan keterlibatan emosional, terbukti memainkan peran penting dalam menjaga loyalitas audiens serta meningkatkan efektivitas sesi live. Temuan ini memperkuat pentingnya peran host sebagai penghubung utama antara brand dan konsumen di era digital saat ini. Penelitian ini menyimpulkan bahwa keberhasilan strategi komunikasi dalam live streaming tidak hanya bergantung pada durasi atau konten, tetapi juga pada kualitas interaksi yang dibangun host dengan audiens. Oleh karena itu, pengembangan keterampilan komunikasi host secara berkelanjutan menjadi kunci dalam menjaga keterlibatan dan mendorong keputusan pembelian. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi rujukan praktis bagi brand lain yang ingin mengoptimalkan strategi live streaming di media sosial. Kata Kunci : Strategi Komunikasi, Host Live, TikTok, Interaksi Parasosial, Brand Engagement, Keterampilan Komunikasi, Live Streaming Public Relations & Digital Communication 2025 Skripsi-Kualitatif Anita Yunia, M.I.Kom Chezcha Christenshen NONE Library LSPR Institute of Communication and Business Amani Library Management System S1.PRDC.030.25 S102942SP Hanya Tersedia Softcopy S1.PRDC.030.25 STRATEGI KOMUNIKASI BRAND @PLUFFYSCHOICE DALAM MENGOPTIMALKAN KETERAMPILAN KOMUNIKASI HOST LIVE DI TIKTOK sampul_skripsi.jpg.jpg 9822 2025-12-30 13:11:21 2025-12-30 13:11:21 machine generated