Penelitian ini membahas strategi komunikasi yang digunakan oleh PTDayamitra Telekomunikasi Tbk (Mitratel) dalam proses negosiasi sewa lahanmenggunakan media digital berupa WhatsApp blast dan outbound call.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi komunikasitersebut diterapkan dan bagaimana kontribusinya terhadap keberhasilanproses negosiasi sewa lahan. Metode penelitian yang digunakan adalahkualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancaramendalam, observasi, dan dokumentasi. Strategi komunikasi dianalisismenggunakan konsep 7C’s of PR Communication (credibility, context,content, clarity, continuity and consistency, channels, capability of theaudience). Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan WhatsAppblast efektif sebagai media pembuka dan pengingat kepada pemilik lahan,sementara outbound call memberikan ruang untuk dialog dua arah yangefisien. Kombinasi keduanya terbukti mempercepat proses negosiasi,meningkatkan kepercayaan pemilik lahan, serta memudahkan monitoringbagi manajemen. Strategi ini juga memberikan efisiensi biaya operasionaldan mencegah potensi krisis akibat gagalnya negosiasi perpanjangan sewa.

Kata Kunci: Strategi Komunikasi, Outbound Call, WhatsApp Blast, Negosiasi Sewa Lahan, 7C’s PR Communication