Annabel Natasha Prameswari Primary Author mixed material bibliography Jakarta LSPR 2025 id Indonesia

Text

- Perkembangan teknologi telah mendorong masyarakat untukmemanfaatkan media sosial dalam menjalankan aktivitas sehari-hari secaramudah dan cepat. Media sosial kini menjadi sarana penting dalamkomunikasi dan branding, termasuk di lingkungan korporasi sepertiPertamina Corporate University (PCU). Penelitian ini bertujuan untukmengetahui strategi pengelolaan media sosial Instagram @pertamina.corpudalam membangun citra dan memperkuat branding sebagai corporateuniversity milik Pertamina. Penelitian menggunakan metode deskriptifkualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi,dan dokumentasi. Model analisis yang digunakan adalah SOSTAC.Hasilpenelitian menunjukkan bahwa secara situasional, Instagram@pertamina.corpu memainkan peran penting dalam menyampaikannilai-nilai perusahaan dan membangun komunikasi dengan audiens,khususnya generasi muda. Tujuan strategisnya difokuskan padapeningkatan brand awareness dan engagement serta penguatan citrainstitusi sebagai pusat pengembangan SDM. Strategi yang digunakanmencakup penguatan identitas visual dan penyampaian narasi berbasis nilaiAKHLAK. Taktik konten melibatkan edukasi, kampanye digital, kolaborasi,serta pemanfaatan fitur Instagram seperti reels dan stories. Implementasidilakukan oleh tim internal dengan sistem kerja terstruktur. Evaluasidilakukan melalui metrik performa seperti engagement rate, reach, danfeedback pengguna. Secara keseluruhan, strategi pengelolaan Instagram@pertamina.corpu telah memberikan kontribusi nyata dalam membangunbrand awareness dan citra institusional secara digital. Kata Kunci : Media Sosial, Instagram, Strategi, Branding, SOSTAC, Pertamina Corporate University Dr. Ilham Prisgunanto, M.Si. Public Relations & Digital Communication 2025 Skripsi-Kualitatif Annabel Natasha Prameswari NONE Library LSPR Institute of Communication and Business Amani Library Management System S1.PRDC.018.25 S102908SP Hanya Tersedia Softcopy. S1.PRDC.018.25 STRATEGI PENGELOLAAN INSTAGRAM @pertamina.corpu SEBAGAI SARANA BRANDING sampul_skripsi.jpg.jpg 9788 2025-12-29 14:12:38 2025-12-29 14:12:38 machine generated