Scarlett Whitening menggunakan media sosial sebagai bagian dari strategi pemasarannya, namun diperlukannya penelitian lebih lanjut untuk memahami bagaimana konten media sosial dapat membangun kepercayaan merek yang kemudian mendorong keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh konten media sosial terhadap kepercayaan merek serta bagaimana kepercayaan tersebut mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini juga menggunakan teori ELM (Elaboration Likelihood Model) sebagai kerangka teoritis dalam menganalisis pengaruh konten media sosial terhadap kepercayaan merek. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 wanita yang merupakan pengikut akun Instagram @Scarlett_Whitening dan pernah atau sedang menggunakan produk Scarlett. Karena jumlah populasi tidak diketahui secara pasti, sampel diambil dari 100 responden yang memenuhi kriteria tersebut. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa konten pemasaran melalui media sosial secara signifikan mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Selain itu, konten pemasaran juga berperan penting dalam membangun kepercayaan merek. Kepercayaan merek terbukti memberikan dampak positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Menariknya, kepercayaan merek juga mampu berperan sebagai mediator yang memperkuat pengaruh konten pemasaran media sosial terhadap keputusan pembelian konsumen.

Kata Kunci: Konten media sosial, Kepercayaan Merek, Keputusan Pembelian, Scarlett Whitening.