Natalia Margaretta Hartono Winata Primary Author Rizka Is'Mi Nurhaliza Primary Author mixed material bibliography Jakarta LSPR 2024 id Indonesia

Text

Dalam membangun Brand Engagement, suatu brand pastinya memerlukan beberapa hal yang dapat berdampak dan dapat berinteraksi dengan para customersnya. Saat ini sosial media berfungsi dengan baik sebagai media publikasi bahkan tempat suatu usaha untuk melakukan marketing, namun tentunya hal ini tidak akan mudah untuk dilakukan. Yumy Steak Restoran terus berusaha untuk dapat berinteraksi dengan para followersnya di instagram, mereka melakukan berbagai usaha mulai dari upload konten di reels hingga di feeds. Namun, ternyata hal ini masih belum berhasil sepenuhnya karna Yumy Steak masih belum menggunakan keseluruhan fitur dan masih berdiri sendiri tanpa bekerjasama dengan siapapun. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif. Penelitian ini menggunakan teori Computer Mediated Communication (CMC) dengan turunan New Media serta enam karakteristik New Media menurut Lister. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari enam karakteristik New Media yang peneliti gunakan keseluruhannya memiliki peran pada Brand Engagement Yumy Steak Restoran. Dalam membangun Brand Engagement, suatu brand pastinya memerlukan beberapa hal yang dapat berdampak dan dapat berinteraksi dengan para customersnya. Saat ini sosial media berfungsi dengan baik sebagai media publikasi bahkan tempat suatu usaha untuk melakukan marketing, namun tentunya hal ini tidak akan mudah untuk dilakukan. Yumy Steak Restoran terus berusaha untuk dapat berinteraksi dengan para followersnya di instagram, mereka melakukan berbagai usaha mulai dari upload konten di reels hingga di feeds. Namun, ternyata hal ini masih belum berhasil sepenuhnya karna Yumy Steak masih belum menggunakan keseluruhan fitur dan masih berdiri sendiri tanpa bekerjasama dengan siapapun. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif. Penelitian ini menggunakan teori Computer Mediated Communication (CMC) dengan turunan New Media serta enam karakteristik New Media menurut Lister. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari enam karakteristik New Media yang peneliti gunakan keseluruhannya memiliki peran pada Brand Engagement Yumy Steak Restoran Deddy Muharman Business Communication Management Natalia Margaretta Hartono Winata 2024 Non-Thesis Prosem Rizka Is'Mi Nurhaliza NONE Library LSPR Institute of Communication and Business Amani Library Management System S2.BCM.022.24 S202615SP Hanya Tersedia Softcopy. S2.BCM.022.24 cover_skripsi.jpeg.jpeg 9245 2025-02-17 13:18:51 2025-02-18 14:00:18 machine generated