Perkembangan industri kecantikan di Indonesia saat ini bergerak dinamis, sehingga mengakibatkan persaingan bisnis skincare dan kosmetik menjadi sengit. Sebagai brand internasional, Nature Republic Indonesia berusaha menciptakan strategi dan pendekatan komunikasi proaktif yang baik untuk dapat membentuk basis pelanggan yang setia serta, brand image yang kuat, dengan menonjolkan penyebaran pesan merek yang natural dan bersahabat di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi implementasi strategi public relations Nature Republic Indonesia dalam memperkuat brand image perusahaan melalui komunitas Nature Squad, dengan menggunakan teori utama Four-Step Public Relations Process dari Cutlip dan Center. Metode penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif serta, teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara mendalam bersama narasumber internal dan eksternal, lalu data dianalisis menggunakan teknik analisis data dari Miles and Huberman. Strategi PR yang dilakukan oleh Nature Republic Indonesia dalam membentuk brand image yang kuat pada khalayak sasaran atau audiens pembaca telah berjalan dengan baik, melalui kegiatan product launching, kampanye brand serta webinar. Hasil penelitian menunjukkan bahwa adanya keterlibatan program komunitas Nature Squad berhasil mengoptimalkan implementasi strategi PR Nature Republic Indonesia secara online dan offline dalam membentuk kesadaran serta, ketertarikan yang tinggi dari khalayak sasaran atau audiens pembaca menjadi semakin dekat, percaya dan setia terhadap brand Nature Republic. Adapun, hambatan yang dialami adalah adanya anggota komunitas yang tidak dapat memenuhi tugas-tugas dengan baik, keterbatasan jarak dan keterampilan serta, kendala teknis saat membuat konten.

Komunikasi, Strategi Hubungan Masyarakat, Citra Merek, Nature Republic Indonesia, Komunitas Nature Squad