CSR menjadi salah satu hal penting yang dijalankan perusahaan dalam melakukan hubungan serta tanggung jawab antar perusahaan kepada masyarakaat. PR PT IPC Terminal Petikemas membuat program CSR Pelatihan Bersertifikasi sebagai bentuk tanggung jawab perusahaan dalam mendukung kebutuhan masyarakat sekitar perusahaan dalam membantu menaikan taraf pendapatn hidup masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan informasi serta memahami peran PR PT IPC Terminal Petikemas dalam mempertahankan citra perusahaan. Teori dan konsep utama yang digunaman dalam penelitian ini adalah Teori Triple Bottom Line dari John Elkington. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dengan menggunakan teknik pengumpulan data secara primer seperti observasi, wawancara kepada pihak internal maupun eksternal serta data sekunder seperti data internal perusahaan dan situs web terkait. Berdasarkan hasil penelitian maka dari itu diketahui bahwa PT IPC Terminal Petikemas menjalankan Corporate Social Responsibility atau tanggung jawab sosial sesuai dengan konsep Triple Bottom Line. Kemudian citra perusahaan yang didapatkan dalam konsep Triple Bottom Line membentuk citra perusahaan atau image yang positif. Melihat kebutuhan masyarakat sekitar juga menjadi salah satu kunci pembentukan image yang positif kepada PT IPC Terminal Petikemas bersama Pelindo Group.Kata Kunci: Corporate Social Responsibility, Brand Image, Triple Bottom Line

Kata Kunci: Corporate Social Responsibility, Brand Image, Triple Bottom Line