Penelitian ini membahas fenomena sekolah di era modern yang semakin aktif dalam membangun citra dan branding melalui media sosial, khususnya TikTok. Salah satu masalah utama yang dihadapi adalah penurunan jumlah views di platform TikTok, yang berdampak pada kesesuaian strategi public relations dan branding Dian Didaktika. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi public relations yang diterapkan oleh Dian Didaktika dalam mempertahankan citra institusi di era digital yang semakin kompetitif. Teori yang digunakan adalah empat tahapan public relations management process oleh Cutlip dan Center (2013), yang meliputi identifikasi masalah, perencanaan dan pemrograman, tindakan dan komunikasi, serta evaluasi. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif untuk menggambarkan dan menjelaskan data yang diperoleh selama penelitian, memberikan gambaran mendalam tentang strategi yang diterapkan. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dengan narasumber internal dari Dian Didaktika serta pihak eksternal yang relevan. Hasil penelitian ini mengungkapkan beberapa temuan penting, termasuk tantangan dalam mempertahankan engagement di media sosial serta perlunya evaluasi berkelanjutan terhadap strategi yang digunakan. Penelitian ini dapat menjadi bahan evaluasi dan acuan bagi institusi pendidikan lain dalam mengembangkan strategi public relations yang efektif di era digital, terutama dalam memanfaatkan media sosial untuk membangun dan mempertahankan citra institusi.

Strategi Public Relations, Citra, Era Digital, Sekolah, Dian Didaktika