PT. Japfa Comfeed Indonesia Tbk (JAPFA) merupakan perusahaan agribisnis yang fokus pada produksi dan distribusi produk peternakan seperti pakan ternak, daging ayam, susu, dan produk peternakan lainnya. Perusahaan ini telah beroperasi di Indonesia sejak tahun 1971 dan telah mengembangkan jangkauannya di beberapa negara di Asia Tenggara. JAPFA memiliki komitmen untuk menyediakan protein hewani berkualitas dan dapat dipercaya. Penelitian ini bertujuan untuk memahami strategi Public Relations JAPFA dalam mempertahankan citra perusahaan di platform Instagram. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan mengumpulkan data primer melalui wawancara mendalam dengan Head of Corporate Communication dan External Communication Senior Officer dari JAPFA, public relations specialist, dan pengikut dari akun Instagram @japfa.id. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa JAPFA telah menerapkan perencanaan strategi public relations oleh Ronald Smith dalam perencanaan mereka di media sosial Instagram. Citra perusahaan JAPFA berada pada tahap Citra Bayangan (Mirror Image), yang melibatkan enam tahap yaitu analisis publik, analisis organisasi, analisis publik, menetapkan tujuan dan objektif, membuat strategi aksi dan respon, mengembangkan pesan strategi, memilih taktik komunikasi, melaksanakan rencana strategis, dan mengevaluasi rencana strategis.


Kata Kunci:PT. Japfa Comfeed Indonesia Tbk, Strategi Public Relations, Instagram, Citra Perusahaan.