Menjorok pada penelitian ini menggambarkan peran media sosial dalam membangun corporate branding, dengan studi kasus pada Hotel Park Hyatt Jakarta yang melalui media sosial, Park Hyatt Jakarta berusaha memperkenalkan ciri khasnya kepada masyarakat, agar persepsi masyarakat sesuai dengan konsep yang dibangun. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui seberapa besar pengaruh penggunaan media sosial terhadap corporate branding dari hotel Park Hyatt Jakarta. Penelitian ini menggunakan teori Stimulus-Organism-Response (SOR) sebagai landasan penulisan dan menganalisa hasil penelitian. Pada enelitian ini, digunakan metode kuantitatif dan teknik pegumpulan data yang digunakan yaitu kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah nonprobability dengan jenis Purposive Sampling, dengan jumlah responden 100 yang dipilih secara random. Penelitian ini juga menemukan bahwa terdapat pengaruh sebesar 88,6% dari penggunaan media sosial terhadap corporate branding hotel Park Hyatt Jakarta. Sehingga hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan media sosial sangat efektif dan berdampak positif bagi Park Hyatt Jakarta untuk membangun corporate branding-nya. Dengan memanfaatkan platform media sosial, mereka dapat menarik minat target audiens mereka dan membedakan diri dari pesaing di industri perhotelan. Oleh karena itu, strategi pemasaran melalui media sosial menjadi penting bagi perusahaan dalam membangun dan memperkuat corporate branding mereka.

Kata Kunci: Media sosial, Corporate Branding, Hotel Park Hyatt Jakarta