Perkembang penggunaan internet di Indonesia membawa masyarakat ke dalam sebuah situasi modern, salah satunya adalah kegiatan transaksi jual-beli di internet atau belanja online. Hal ini mendukung terjadinya fenomena pemasaran digital. Perkembangan media sosial pun ikut mengiringi perkembangan pemasaran digital di zaman sekarang. Para pelaku usaha kini telah menjadikan social media sebagai sarana untuk melakukan pemasaran produk yang biasa juga disebut dengan social media marketing. Dalam melakukan pemasaran, perlu adanya content marketing guna menumbuhkan kesadaran terhadap suatu produk untuk konsumen sehingga akan berpengaruh pada tingkat penjualan. Instagram dan Tiktok menjadi platform media sosial untuk mengembangkan content marketing dalam berkomunikasi dengan audiens. Maxima Shop Bogor merupakan pelaku bisnis online shop yang memanfaatkan social media marketing sebagai aktivitas pemasaran digital dengan produk celengan target. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kegiatan social media marketing yang dilakukan oleh Maxima Shop Bogor melalui Instagram dan Tiktok. Adapun metode penelitian yang digunakan oleh penulis dalam melakukan penelitian ini adalah menggunakan metode kualitatif. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa social media marketing yang telah dijalani, berdampak pada Maxima Shop Bogor dalam membangun awareness, meningkatkan traffic, hingga meningkatkan penjualan produknya.

Kata Kunci: Social Media Marketing, Content Marketing, Instagram, Tiktok