Perkembangan era digital saat ini menghadirkan berbagai kecanggihan dalam media sosial. Kontribusi aspek digital memberikan kemudahan kepada pelaku usaha dalam mengembangkan bisnisnya. Live shopping merupakan salah satu medium pada media sosial saat ini yang mempermudah terjadinya proses jual beli antara merek dan konsumen. Implementasi strategi komunikasi pemasaran interaktif dibutuhkan agar terciptanya keselarasan antara merek dengan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk memahami bentuk komunikasi pemasaran interaktif pada fenomena live shopping yang dilakukan oleh Somethinc. Untuk itu peneliti menggunakan metode deskriptif kualitatif dalam melakukan analisis dan pengumpulan data melalui hasil wawancara dari narasumber internal, eksternal, dan ahli. Berdasarkan dari hasil penelitian, terdapat tiga unsur dari pemasaran interaktif yaitu kontrol aktif, komunikasi dua arah, dan sinkronisitas. Ditemukan bahwa ketiga unsur tersebut memiliki keselarasan dalam memperkuat hubungan antara Somethinc dengan konsumen. Kontrol aktif menjadi salah satu aspek tentang bagaimana merek mengelola proses live shopping. Bentuk komunikasi dua arah menjadi bentuk interaksi langsung antara Somethinc dengan konsumen. Kedua aspek tersebut yang akan menghasilkan sinkronisitas konsumen terhadap Somethinc.

Kata Kunci: Komunikasi, Pemasaran Interaktif, Live Shopping, Somethinc, Media Sosial