Promosi adalah kegiatan komunikasi marketing yang digunakan untuk mempengaruhi, memberi tahu, membujuk, dan meningkatkan target pasar perusahaan. Di era sekarang yang serba digital, media sosial merupakan sebuah platform yang mempermudah mulai dari bisnis kecil hingga ternama yang menggunakannya untuk melakukan promosi dan penjualan agar langsung mencapai ke target audiens. Dengan menggunakan aplikasi yang disebut TikTok, dapat membantu dalam kegiatan promosi. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui dan menelaah apa yang membuat merk BeeLieve terhambat untuk melakukan kegiatan promosi dan menyebarkan brand awareness kepada masyarakat produk yang mereka jual melalui TikTok. Teori yang digunakan, yaitu promotion mix menurut Philip Kotler dan Kevin Lane Keller dalam buku berjudul Marketing Management tahun 2016 yang terdiri dari advertising, personal selling, sales promotion, direct marketing, dan public relation. Metode penelitian yang digunakan yaitu kualitatif deskriptif dengan mewawancarai beberapa narasumber; 1 Internal, 2 Eksternal, dan 1 Narasumber Ahli. Hasil dari penelitian ini bahwa dalam kegiatan buaran promosi, yaitu personal selling dan direct marketing.

Kata Kunci: beeswax wrap Indonesia, kegiatan promosi, promotion mix, ramah lingkungan, brand awareness