Image of Efektivitas Brand Community Realfood Beauty terhadap Loyalitas Pelanggan

Text

Efektivitas Brand Community Realfood Beauty terhadap Loyalitas Pelanggan



Tingginya minat persaingan dalam industri kecantikan sangatlah ketat sehingga dapat memunculkan berbagai tantangan. Hal ini membuat brand harus melakukan strategi yang inovatif agar bisa memperkuat daya saingnya. Penelitian ini dibuat untuk menganalisa efektivitas Brand Community Realfood Beauty dalam mempengaruhi loyalitas pelanggan. Penelitian ini dilakukan dengan metode kuantitatif dengan mengumpulkan 84 responden kemudian di uji validitas, reliabilitas, analisis deskriptif, korelasi sederhana dan regresi linear sederhana. Dari penelitian ini, terbukti bahwa adanya hubungan yang signifikan dan positif antara Brand Community Realfood Beauty dan Loyalitas Pelanggan. Korelasi antar dua variabel sebesar 0,654 yang artinya korelasi nya kuat. Kemudian, analisis regresi linear sederhana sederhana menunjukkan setiap peningkatan satu unit Brand Community membuat peningkatan pada loyalitas pelanggan besar 0,671. Dan dari semua uji yang ada, hipotesisnya terbukti bahwa strategi Brand Community Realfood Beauty dianggap efektif dalam meningkatkan loyalitas pelanggan. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa walau ada brand sejenis, sebuah komunitas yang kuat bisa mengurangi kepekaan konsumen terhadap fluktuasi harga karena saat ini mereka punya pertimbangan yang lebih luas dan penting dalam membuat keputusan pembelian. Hal ini tentu saja akan mengurangi kecenderungan pelanggan untuk mencari harga termurah. Penelitian ini bisa digunakan sebagai referensi untuk meningkatkan strategi brand community untuk meningkatkan loyalitas pelanggan

Kata kunci : Brand Community, Loyalitas Pelanggan, Realfood Beauty


Availability

S102216SPS1.MKT.056.24Hanya Tersedia Softcopy.Available

Detail Information

Series Title
-
Call Number
S1.MKT.056.24
Publisher LSPR : Jakarta.,
Collation
-
Language
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Classification
NONE
Content Type
-
Media Type
-
Carrier Type
-
Edition
-
Subject(s)
Specific Detail Info
-
Statement of Responsibility

Other version/related

No other version available


File Attachment



Information


RECORD DETAIL


Back To PreviousXML DetailCite this