Clarissa Elizabeth Primary Author mixed material bibliography Jakarta LSPR 2024 id Indonesia

Text

Tingginya minat persaingan dalam industri kecantikan sangatlah ketat sehingga dapat memunculkan berbagai tantangan. Hal ini membuat brand harus melakukan strategi yang inovatif agar bisa memperkuat daya saingnya. Penelitian ini dibuat untuk menganalisa efektivitas Brand Community Realfood Beauty dalam mempengaruhi loyalitas pelanggan. Penelitian ini dilakukan dengan metode kuantitatif dengan mengumpulkan 84 responden kemudian di uji validitas, reliabilitas, analisis deskriptif, korelasi sederhana dan regresi linear sederhana. Dari penelitian ini, terbukti bahwa adanya hubungan yang signifikan dan positif antara Brand Community Realfood Beauty dan Loyalitas Pelanggan. Korelasi antar dua variabel sebesar 0,654 yang artinya korelasi nya kuat. Kemudian, analisis regresi linear sederhana sederhana menunjukkan setiap peningkatan satu unit Brand Community membuat peningkatan pada loyalitas pelanggan besar 0,671. Dan dari semua uji yang ada, hipotesisnya terbukti bahwa strategi Brand Community Realfood Beauty dianggap efektif dalam meningkatkan loyalitas pelanggan. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa walau ada brand sejenis, sebuah komunitas yang kuat bisa mengurangi kepekaan konsumen terhadap fluktuasi harga karena saat ini mereka punya pertimbangan yang lebih luas dan penting dalam membuat keputusan pembelian. Hal ini tentu saja akan mengurangi kecenderungan pelanggan untuk mencari harga termurah. Penelitian ini bisa digunakan sebagai referensi untuk meningkatkan strategi brand community untuk meningkatkan loyalitas pelanggan Kata kunci : Brand Community, Loyalitas Pelanggan, Realfood Beauty kuantitatif skripsi Olivia Hutagaol 2024 Fakultas Komunikasi Marketing Communication (Ilmu Komunikasi) Clarissa Elizabeth NONE Library LSPR Institute of Communication and Business Amani Library Management System S1.MKT.056.24 S102216SP Hanya Tersedia Softcopy. S1.MKT.056.24 sampul_skripsi.jpeg.jpeg 8833 2025-02-10 14:38:55 2025-02-11 09:51:07 machine generated