Perkembangan teknologi memberikan kesempatan manusia untuk berkomunikasi dalam ranah virtual atau media sosial. Media sosial dapat dimanfaatkan dalam kegiatan pemasaran untuk melakukan promosi. Salah satu media sosial yang banyak digunakan adalah TikTok. Di mana kategori kecantikan dan perawatan kulit menjadi salah satu kategori video yang diminati. Hal ini sejalan dengan maraknya industri perawatan kulit karena terdapat banyak brand yang berlomba-lomba dalam menggunakan media sosial sebagai media pemasarannya. Salah satu brand perawatan kulit yakni N’Pure. N’Pure memanfaatkan media sosial TikTok untuk mempromosikan produknya kepada para pengguna TikTok, hal ini mencakup electronic word of mouth dan promosi penjualan dengan harapan dapat meningkatkan minat beli. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh electronic word of mouth dan promosi penjualan pada media sosial TikTok terhadap minat beli produk N’Pure. Peneliti menggunakan metodologi kuantitatif dengan metode survei, serta menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner secara online kepada 100 responden yang mengikuti akun @npureofficial di TikTok. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara electronic word of mouth dan promosi penjualan pada media sosial TikTok secara parsial maupun simultan terhadap minat beli produk N’Pure. Adapun variabel promosi penjualan memiliki pengaruh yang lebih dominan dibanding electronic word of mouth. Sehingga, N’Pure masih perlu meningkatkan electronic word of mouth yang digunakan.

Electronic Word of Mouth, Minat Beli, Promosi Penjualan, TikTok