Penelitian ini dilatarbelakangi oleh perkembangan pemasaran digital yang semakin pesat di Indonesia, khususnya melalui platform e-commerce seperti Shopee serta perubahan perilaku konsumen dalam berbelanja. The Bath Box, sebagai salah satu brand lokal, menggunakan strategi live streaming untuk meningkatkan interaksi dengan konsumen serta memperluas jangkauan pasar. Live streaming di platform e-commerce memberikan kesempatan bagi sebuah bisnis untuk mempromosikan produk secara langsung dan menawarkan penawaran khusus yang dapat meningkatkan minat beli konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana The Bath Box menerapkan strategi pemasaran melalui live streaming di Shopee, mengidentifikasi hambatan yang dihadapi, dan memberikan solusi yang relevan untuk optimalisasi strategi tersebut. Metode yang digunakan adalah kualitatif, dengan pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan analisis konten sesi live streaming. Hasil penelitian menunjukkan bahwa The Bath Box menggunakan live streaming di Shopee untuk meningkatkan keterlibatan dan penjualan, dengan penyampaian produk langsung, interaksi real-time, serta diskon eksklusif. Hambatan utama yang dihadapi meliputi masalah teknis, rendahnya jumlah penonton, dan variasi konten. Sebagai solusi, The Bath Box menggunakan provider internet cadangan, bekerja sama dengan influencer, dan memanfaatkan platform lain untuk promosi live streaming.

Digital marketing, live stream, Shopee, The Bath Box, interaksi langsung