Penelitian ini membahas evaluasi pelaksanaan program yang dibuat oleh public relations PT Angkasa Pura Logistics untuk meningkatkan literasi manajemen bisnis para umkm yang diikuti oleh peserta umkm binaan pemerintah daerah dan dinas koperasi dan umkm dari Kab.Bekasi, Kab.Bogor dan Kab.Jember setelah usahanya terdampak pandemi covid-19 dengan memberikan pembinaan dan pelatihan digital marketing, manajemen keuangan dan standarisasi nasional indonesia. Penelitian ini dibuat untuk mengetahui bagaimana evaluasi pelaksanaan program public relations yang dilakukan oleh PT Angkasa Pura Logistics melalui program Sinergi:Bangkit Bersama Sahabat UMKM” untuk meningkatkan literasi manajemen bisnis. Dalam penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan menggunakan Empat Tahapan Public Relations (Broom & Sha, 2011, p.263). PT Angkasa Pura Logistics mendapatkan respons positif dari peserta ini bahwa ilmu yang diberikan oleh para mentor mudah dimengerti, disampaikan menggunakan bahasa yang mudah dimengerti, bermanfaat dan mampu diterapkan dengan baik. Terdapat temuan penelitian bahwa pelaksanaan program public relations Sinergi: Bangkit Bersama Sahabat UMKM mengalami ketidakselarasan antara tahapan perencanaan dan pemrograman dengan implementasi yang menyebabkan program yang disebut sebagai CSR ini diadakan secara normative saja karena tidak sesuai dengan Triple Bottom Line, Konsep, Prinsip dan Pillar corporate social responsibility serta ketidakadaan keberlanjutan maupun dampak jangka panjang kepada masyarakat setelah diadakannya program ini. dimana hal ini juga terlihat dari public relations PT Angkasa Pura Logistics yang tidak membuat evaluasi dalam program ini hanya berupa checklist sudah dijalankan. sehingga dalam penelitian ini disarankan untuk melakukan research secara detail, merencanakan dengan baik, dan melakukan pelaksanaan yang selaras serta memonitor pelaksanaan dan membuat indikator keberhasilan sesuai dengan yang telah direncanakan dan melakukan evaluasi program.

Kata Kunci: Public Relations, Evaluasi Program, Pengembangan UMKM.