Teori dan Praktik Kasmir Primary Author mixed material bibliography Jakarta Rajagrafindo Persada 2017 id Indonesia

Text

xiv, 274 halaman ; 23 cm Pelayanan nasabah/customer merupakan salah satu ujung tombak perusahaan dalam menjual produknya. Banyak tidaknya nasabah serta volume pembelian nasabah sangat besar pengaruhnya dari cara kerja melayani nasabah/customer tersebut. Isi buku ini merupakan gabungan beberapa teori serta berbagai pengalaman penulis sebagai suatu praktik di lapangan sehingga buku ini dapat memberikan informasi terutama kepada para mahasiswa, pengusaha, karyawan perusahaan seperti customer service, kasir/teller, public relation, pramuniaga, satpam, dan cleaning service dan lain-lain dalam melayani nasabah/customer sehingga dapat memberikan kepuasan yang maksimal. 658.812 9786024251390 Library LSPR Institute of Communication and Business Amani Library Management System 658.812 Kas c MKT01067Sp LSPR Sudirman Park (6) 658.812 Kas c MKT01068Sp LSPR Sudirman Park (6) 658.812 Kas c MKT01258TP LSPR TransPark (6) 658.812 Kas c customer_services6236360.png.png 6753 2022-07-06 12:27:24 2022-07-07 09:56:05 machine generated