Pada era saat ini, masalah lingkungan adalah suatu masalah yangcukup mengkhawatirkan dan marak terjadi di dunia. Indonesia adalah salah satu negara yang memiliki masalah lingkungan cukup tinggi. Dengan kondisi lingkungan yang semakin mengkhawatirkan, banyaknya pahlawan yangmembentuk organisasi untuk mengelola sampah, salah satunya adalahJangjo. Jangjo adalah salah satu platform ekosistem sampah yang menciptakan sebuah ekosistem dan akan mengintegrasikan semua pihakdengan teknologi Smart Waste Management. Oleh karena itu kurangnya awareness terhadap lingkungan akan berdampak juga kepada Jangjo sehingga akan mempengaruhi citra jangjo pula, teori brand awareness dan citra akan digunakan dalam penelitian ini. Maka penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui, menemukan, dan mengukur seberapa besar pengaruh brand awareness terhadap citra Jangjo dalam pengolahan limbah sampah plastic (studi pada komunitas Instagram Jangjo). Metode penelitian ini adalah kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner online dari 90 responden dengan rentang usia 21-40 tahun dan merupakan followers Jangjo diInstagram. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand awareness (X) danCitra Jangjo dalam pengolahan limbah sampah plastik (Y) memiliki pengaruhyang saling berkaitan, memiliki pengaruh positif dengan nilai koefisien determinasi sebesar 49.2%. Saran yang dapat diberikan kepada Jangjo adalah untuk mempertahankan brand awareness dan citra karena secara tidak langsung keduanya memiliki keterkaitan, salah satunya dengan carameningkatkan interasi pada setiap aktifitas dalam social media Instagramnya.
Kata kunci: Brand awareness, Citra, Sampah Plastik, Pengolahan Limbah Sampah.