Juvelyne Patricia S. Tambunan Primary Author mixed material bibliography Jakarta LSPR 2018 id Indonesia

Text

Komunikasi interpersonal adalah interaksi yang terjadi antara dua orang secara bertatap mukadi mana kedua belah pihak saling berketergantungan.Dalam Rumah Sakit terjadi komunikasi interpersonal antara dokter dan pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan penerapan, hambatan, dan solusikomunikasi interpersonal antara dokter dan pasien di Rumah Sakit Kanker Dharmais. Fokus penelitian ini adalah implementasi dari komunikasi interpersonal yang digunakan dalam komunikasi kesehatan. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara semiterstruktur kepada dokter,pasien, keluarga pasien, dan perawatdi Rumah Sakit Kanker Dharmais dengan menggunakan Teori Komunikasi Interpersonal. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dokter menerapkan kelima unsur komunikasi interpersonal humanistis.Didapati bahwa ada hambatan-hambatan dalam unsur keterbukaan dan kesetaraan tetapi dokter tetap berusaha untuk melakukan unsur-unsur tersebut dengan mencari solusi dari hambatan yang ada. Unsur terkuat yang dilakukan dokter adalah unsur empatidan sikap mendukungdi mana dokter melakukan banyak tindakan yang menyalurkan empati kepada pasien dan dokter menjaga agar mental pasien tetap kuatserta sepenuhnya memberikan kebutuhan pasien. Unsur terlemah adalah unsur kesetaraan di mana pasien BPJS masih memiliki waktu lebih sedikit dibandingkan pasien swasta pada saat sedang konsultasi. Kata kunci: Komunikasi Interpersonal, Dokter, Pasien Public Relations 2018 skripsi Juvelyne Patricia S. Tambunan NONE Library LSPR Institute of Communication and Business Amani Library Management System S1.PR.0075.2018 S100422SP LSPR Sudirman Park S1.PR.0075.2018 sampul_skripsi.jpeg.jpeg 2289 2020-01-24 11:08:18 2023-05-30 10:43:07 machine generated