Penelitian ini menelaah bagaimana keberlanjutan dikomunikasikan dalam sektor luks melalui studi kasus John Hardy, sebuah merek perhiasan berbasis di Bali yang dikenal dengan pendekatan etisnya. Dengan menggunakan Elaboration Likelihood Model (ELM) dan Sustainability Communication Theory sebagai kerangka analisis, penelitian ini menerapkan metode studi kasus kualitatif melalui wawancara mendalam dengan pemangku kepentingan internal. Temuan menunjukkan bahwa keberlanjutan di John Hardy tidak diperlakukan sebagai strategi pemasaran semata, melainkan sebagai praktik yang berakar kuat pada warisan budaya selama 50 tahun, tradisi kerajinan tangan, serta keterikatan dengan komunitas lokal. Merek ini menggabungkan narasi emosional, elemen visual dan pengalaman, serta informasi etis yang kredibel untuk melibatkan audiens, memperkuat autentisitas, dan membangun kepercayaan. Dengan menunjukkan bagaimana keterikatan budaya dan keselarasan internal membentuk komunikasi keberlanjutan yang efektif, penelitian ini menyoroti bagaimana warisan dan konteks lokal dapat mendefinisikan ulang konsep kemewahan, sekaligus memberikan wawasan baru tentang cara merek menyeimbangkan eksklusivitas dengan tanggung jawab dalam pasar kemewahan berkelanjutan.


Kata Kunci:Kemewahan Berkelanjutan, Elaboration Likelihood Model, Komunikasi Keberlanjutan, Keaslian Merek, John Hardy, Integrasi Budaya, Branding Etis.