Di era digital saat ini, perkembangan teknologi informasi dan komunikasi berlangsung dengan sangat cepat dan semakin berperan penting dalam kehidupan sehari-hari. Salah satu ciri khas dari zaman ini adalah munculnya media baru serta kehadiran dari media sosial yang menjadi sarana bagi manusia untuk berkomunikasi, berinteraksi, dan saling berbagi informasi. Penelitian ini membahas mengenai penggunaan akun Instagram @vatemodels sebagai strategi komunikasi digital dalam membangun citra agensi. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh perkembangan media sosial yang memungkinkan untuk membentuk citra secara lebih langsung dan interaktif dengan audiensnya. Konsep pada penelitian ini menggunakan Karakteristik dari New Media yaitu Digital, Interactive, Hypertextual, Virtual, Networked, dan Simulated. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa agensi Vate Models telah menggunakan Instagram sebagai sarana untuk menyampaikan informasi, menampilkan kegiatan model, menjalin interaksi dengan pengikut, serta menciptakan identitas visual yang kuat dan inklusif. Meski demikian, terdapat tantangan dalam menjaga konsistensi interaksi pada beberapa unggahan. Temuan penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi para pelaku industri kreatif dalam membangun dan memperkuat citra melalui media sosial, khusunya Instagram.


Kata Kunci: Media Baru, Instagram, Citra, Agensi Model, Vate Models