Rico Davlin Putrawan Primary Author mixed material bibliography Jakarta LSPR 2025 id Indonesia

Text

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan strategi komunikasi Tiembi Cafe, sebuah kedai kopi berkonsep homey, melalui platform Instagram @tiembijkt dengan menggunakan pendekatan AIDA (Attention, Interest, Desire, Action). Sebagai bisnis yang berkembang di era digital, Tiembi Cafe secara aktif memanfaatkan Instagram untuk membangun kesadaran merek dan berinteraksi dengan audiensnya, namun penerapan strateginya cenderung bersifat organik. Penelitian ini mengadopsi metode kualitatif deskriptif dengan desain studi kasus tunggal. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dengan informan internal (pemilik dan tim komunikasi) dan eksternal (konsumen aktif dan pasif), serta observasi non-partisipatif yang dianalisis menggunakan analisis tematik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Tiembi telah berhasil menerapkan elemen Attention secara superior melalui kualitas visual yang profesional dan konsisten, serta Interest yang efektif dengan fokus pada konten inovasi produk dan suasana kafe. Namun, terdapat kelemahan signifikan pada tahapan selanjutnya. Tahap Desire kurang maksimal karena minimnya pemanfaatan insentif seperti promosi atau giveaway yang diminati konsumen, sementara tahap Action sangat lemah akibat tidak adanya Call-to-Action (CTA) yang jelas. Akibatnya, keterlibatan konsumen yang terjadi lebih banyak bersifat pasif (seperti likes dan shares) daripada aktif (komentar dan User-Generated Content). Penelitian ini menyimpulkan bahwa strategi Instagram Tiembi Cafe lebih berfungsi sebagai "etalase" digital yang menarik, namun belum optimal menjadi "ruang interaksi" yang mendorong partisipasi aktif audiens. Kata Kunci: Strategi Komunikasi, AIDA, Instagram, Kafe, Media Sosial Public Relations & Digital Communication 2025 Skripsi-Kualitatif Safaruddin Husada, M.I.Kom Rico Davlin Putrawan NONE Library LSPR Institute of Communication and Business Amani Library Management System S1.PRDC.135.25 S103042SP Hanya Tersedia Softcopy S1.PRDC.135.25 sampul_skripsi.jpeg.jpeg 9924 2026-01-02 16:12:21 2026-01-06 09:34:58 machine generated