Studi pada Konsumen Somethinc Shindy Suwardi Primary Author mixed material bibliography Jakarta LSPR 2025 id Indonesia

Text

Industri kecantikan berkembang pesat di negara maju maupun berkembang, mendorong merek-merek lokal untuk terus berinovasi agar menarik perhatian konsumen. Perkembangan yang cepat ini memunculkan isu fast beauty, yaitu peluncuran produk secara masif dalam waktu singkat. Isu ini dapat memengaruhi persepsi konsumen dan kualitas produk, yang pada akhirnya berdampak pada keputusan pembelian dan loyalitas pelanggan. Salah satu merek lokal yang erat kaitannya dengan isu fast beauty adalah Somethinc, yang didirikan oleh Irene Ursula pada Mei 2019. Somethinc menawarkan berbagai produk kecantikan seperti skincare, makeup, bodycare, tools, dan merchandise. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi konsumen dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian serta implikasinya terhadap loyalitas pelanggan produk Somethinc. Metodologi yang digunakan adalah kuantitatif dengan teknik non-probability sampling pada konsumen yang menggunakan produk Somethinc dan mengetahui isu fast beauty. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi konsumen dan kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian serta implikasi terhadap loyalitas pelanggan. Temuan ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi perusahaan untuk terus menjaga persepsi positif dan kualitas produk guna mempertahankan serta meningkatkan loyalitas konsumen. Kata Kunci: Persepsi Konsumen, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian, Loyalitas Pelanggan, Industri Kecantikan Marketing Communication 2025 Skripsi-Kuantitatif Albert, M.Si. Shindy Suwardi NONE Library LSPR Institute of Communication and Business Amani Library Management System S1.MKT.089.25 S102832SP Hanya Tersedia Softcopy S1.MKT.089.25 sampul_skripsi.jpg.jpg 9710 2025-12-24 14:32:47 2025-12-30 14:55:49 machine generated