Image of Pengaruh Customer Experience Terhadap Revisit Intention Pada Festival Pesona Minangkabau 2023

Text

Pengaruh Customer Experience Terhadap Revisit Intention Pada Festival Pesona Minangkabau 2023



Festival Pesona Minangkabau 2023 merupakan event pertunjukan dengan memadukan budaya dan pariwisata yang memiliki kontribusi besar dalam memajukan sektor pariwisata dan ekonomi kreatif di Kabupaten Tanah Datar. Hal ini dikarenakan Festival Pesona Minangkabau 2023 dapat memberikan kesan dan pengalaman dari keunggulan lokal yang menjadi daya tarik kunjungan bagi wisatawan. Untuk menciptakan revisit intention pada event dapat dibangun dengan memberikan customer experience melalui sense, feel, think, act, dan relate. Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh dan seberapa besar pengaruh customer experience terhadap revisit intention pada Festival Pesona Minangkabau 2023. Peneliti dalam melakukan penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan uji regresi linear sederhana, koefisien determinasi, dan analisis korelasi. Jumlah responden pada penelitian ini sebanyak 100 orang dengan karakteristik hadir pada Festival Pesona Minangkabau 2023 di Istano Basa Pagaruyung, Kabupaten Tanah Datar. Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini bahwa kedua variabel yaitu variabel customer experience dengan variabel revisit intention memiliki hubungan sebesar 0,553 yang berarti memiliki pengaruh dengan tingkat korelasi termasuk kategori sedang. Besar pengaruh customer experience terhadap revisit intention pada Festival Pesona Minangkabau 2023 yang diperoleh dalam penelitian ini sebesar 30,6%.

Event, Customer Experience, dan Revisit Intention.


Availability

S101973SPS1.BEE.004.24LSPR Sudirman ParkAvailable

Detail Information

Series Title
-
Call Number
S1.BEE.004.24
Publisher LSPR : Jakarta.,
Collation
-
Language
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Classification
NONE
Content Type
-
Media Type
-
Carrier Type
-
Edition
-
Subject(s)
Specific Detail Info
-
Statement of Responsibility

Other version/related

No other version available


File Attachment



Information


RECORD DETAIL


Back To PreviousXML DetailCite this