Adelia Maudina Amanda Primary Author mixed material bibliography Jakarta LSPR 2023 id Indonesia

Text

- Dengan berkembangnya era digitalisasi, mengakibatkan timbulnya Revolusi Industri 4.0 terutama di bidang industri sektor pariwisata. Salah satusektor pariwisata tersebut adalah Online Travel Agent Traveloka. Dimanasaat ini penggunaan Traveloka mengalami peningkatan hingga 60 % danpengguna harian lebih dari 15% menurut Alfonso Hartanto selaku SVPPlatform Traveloka. Saat ini sudah banyak Online Travel Agent selain Traveloka. Semakin banyaknya persaingan industri di bidang online travelagent, menuntut setiap perusahaan untuk memiliki dan mempertahankancitra yang positif di kalangan masyarakat, khususnya di kalangankonsumennya. Citra adalah gambaran yang dimiliki orang banyak mengenaipribadi, perusahaan, organisasi, atau produk dengan harapan dapatmendorong keputusan pembelian. Pada penelitian ini, pengolahan datadilakukan dengan tujuan untuk mengetahui apakah ada atau tidaknyapengaruh citra merek Traveloka terhadap keputusan pembelian danseberapa besar pengaruh Citra Merek Traveloka terhadap keputusanpembelian di era tourism 4.0. Konsep yang diteliti pada penelitian ini adalahkonsep citra merek dan keputusan pembelian. Metode penelitian yangdigunakan adalah metode kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner kepada100 responden dengan karakteristik pengguna dari Traveloka yang pernahmenggunakan dalam melakukan kegiatan perjalanan. Hasil penelitiandidapati persamaan bentuk persamaan regresi linier sederhana yaitu Y =3.832 + 0,844X yang artinya apabila tidak ada variabel X (Citra Merek) makanilai konstanta variabel Y (Keputusan Pembelian) adalah sebesar 3.832. Nilaikoefisien regresi variabel X (b) menunjukkan angka sebesar 0,844, makaapabila setiap variabel X mengalami peningkatan sebesar 1 unit, makavariabel Y akan meningkat sebanyak 0,844. Dengan demikian, penelitian inidapat disimpulkan bahwa citra merek Traveloka berpengaruh terhadapkeputusan pembelian. Kata Kunci: citra, citra merek, keputusan pembelian, Traveloka Public Relations kuantitatif skripsi Riska Afrianti 2023 Adelia Maudina Amanda NONE Library LSPR Institute of Communication and Business Amani Library Management System S1.PR.052.23 S101858SP Hanya Tersedia Softcopy. S1.PR.052.23 8321 2024-02-13 14:13:28 2024-03-05 15:17:09 machine generated