PRODUK KESEHATAN PT. HPAI) Afrah Jamilah Primary Author mixed material bibliography Jakarta LSPR 2021 id Indonesia

Text

Tujuan dari penelitian ini adalah memahami pengaruh promosi melalui instagram terhadap keputusan pembelian dan kepuasan pelanggan produk kesehatan PT. HPAI di Depok. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pengolahan data menggunakan SPSS. Data primer diperoleh melalui 100 responden yang merupakan pelanggan produk kesehatan PT. HPAI. Hasil dari penelitian ini menemukan bahwa promosi melalui instagram memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dan kepuasan pelanggan, terdapat pengaruh keputusan pembelian terhadap kepuasan pelanggan produk kesehatan PT. HPAI dan terdapat pengaruh promosi melalui Instagram terhadap kepuasan pelanggan. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi untuk penelitian sejenis selanjutnya. Perlu dilakukan penelitian lebih lanjut untuk mencari faktor-faktor lain yang mempengaruhi kepuasan pelanggan selain promosi melalui Instagram dan keputusan pembelian. Kata kunci: Promosi, Keputusan Pembelian, Kepuasan Pelanggan, PT. HPAI, SPSS thesis Marketing Communication Wibawa Prasetya 2021 Afrah Jamilah NONE Library LSPR Institute of Communication and Business Amani Library Management System S2.MKC.370.003.21 S200339SP Hanya Tersedia Softcopy. S2.MKC.370.003.21 mmm.jpg.jpg 6477 2022-03-24 15:03:05 2022-04-01 10:57:52 machine generated