Penelitian ini membahas tentang pengaruh kampanye dan promo Tumbler Day Starbucks terhadap sikap pengurangan sampah plastik customers. Permasalahan sampah plastik yang mengancam lingkungan hidup membuat Starbucks berusaha menimbulkan kesadaran akan permasalahan sampah plastik melalui kegiatan kampanye dan promo. Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 responden yang memenuhi syarat yaitu customer Starbucks, berdomisi di Jakarta, memiliki tumbler Starbucks, dan pernah berpartisipasi dalam Tumbler Day. Metodologi penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dan analisis data dilakukan dengan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kontribusi kampanye dan promo Tumbler DayStarbucks secara bersama-sama terhadap sikap pengurangan sampah plastik adalah sebesar 64,7% dan sisanya dijelaskan oleh faktor lain. Faktor dominan yang mempengaruhi sikap pengurangan sampah plastik adalah kampanye.
Kata kunci: kampanye, promo, sikap pengurangan sampah plastik, Starbucks Indonesia, Tumbler Day