Di zaman ini, tidak dapat dipungkiri hampir seluruh kegiatan dalam kehidupan sehari-hari manusia dibantu dengan internet. Dengan adanya internet, dapat mempermudah manusia untuk berkomunikasi dan mendapatkan informasi. Salah satu merek lokal dari Indonesia yang menggunakan sosial media untuk menyebarkan informasi dan berkomunikasi dengan masyarakat adalah Avoskin. Berbagai strategi dilakukan oleh Avoskin untuk dapat membangun citra merek yang baik, salah satunya adalah dengan menggunakan brand ambassador. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh dan seberapa besar pengaruh antara penggunaan brand ambassador Refal Hady terhadap citra merek Avoskin pada pengikut akun Instagram @avoskinbeauty. Penelitian ini menggunakan metodologi kuantitatif dan dengan teknik pengumpulan data dengan kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah pengikut dari akun Instagram Avoskin. Teknik pengambilan sampel data yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling dan menggunakan rumus Slovin dengan persentase kelonggaran ketidaktelitian sebesar 10% yang menghasilkan jumlah responden sebanyak 100 responden. Penelitian ini juga menggunakan teknik analisis regresi linear sederhana. Hasil dari pengolahan data, terdapat pengaruh secara signifikan antara variabel x (brand ambassador) terhadap variabel y (citra merek) Avoskin. Pengaruh variabel x (brand ambassador) terhadap variabel y (citra merek) Avoskin yaitu sebesar 36,1% dan memiliki nilai koefisien regresi sebesar 0,495. Sehingga dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh brand ambassador terhadap citra merek Avoskin pada pengikut akun Instagram @avoskinbeauty. Dari penelitian ini diharapkan dapat berkontribusi dan menyumbangkan informasi pada Avoskin dan perusahaan dengan industri sejenis.

Kata Kunci: Brand Ambassador, Refal Hady, Avoskin, Citra Merek