K-pop menjadi sangat populer akhir-akhir ini meskipun ada pandemi Covid-19. Industri K-pop mungkin menunda acara offline mereka, tetapi itu tidakmenghentikan mereka untuk berkembang terutama salah satu boy grupterbesar Korea Selatan bernama BTS. Boy group asal Korea Selatan initerus memecahkan rekor penjualan album fisik, streaming digital, dan livestreaming konser musik mereka. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahuiperilaku konsumen BTS ARMY Indonesia yang dipengaruhi oleh BTS dalampembelian tiket konser online. Penelitian ini menggunakan metodologikualitatif. Partisipan penelitian ini terdiri dari 5 informan. Temuan penelitianini membuktikan bahwa perilaku konsumen BTS ARMY Indonesia yangmeliputi faktor budaya, faktor sosial, faktor individu, dan faktor psikologismempengaruhi keputusan responden dalam membeli tiket konser BTSonline. Hasil penelitian ini sesuai dengan teori perilaku konsumen dimanakonsumen memang mengalami pengaruh faktor eksternal dan internal dalambenak mereka sendiri yang berdampak pada pengambilan keputusanapakah mereka harus membeli atau tidak membeli tiket konser BTS online.

Kata Kunci: Perilaku Konsumen, ARMY BTS Indonesia, BTS, Tiket KonserOnline, K-pop