Mendapatkan citra yang positif menjadi faktor terpenting untuk perusahaan tetap bertahan. Segala upaya dan kebaikan akan selalu ditunjukkan oleh perusahaan guna mempertahankan citra positif dimata publik. Penggunaan brand ambassador dan media sosial khususnya instagram sebagai alat komunikasi dan sumber informasi publik yang bertujuan untuk membuat citra positif. Penelitian ini, bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand ambassador dan konten instagram terhadap citra PT. NXL Esports Indonesia. Teori yang digunakan konsep brand ambassador, konten instagram dan konsep citra perusahaan. Metodologi yang digunakan adalah kuantitatif dengan menggunakan survei yang berupa pembagian kuesioner. Sebelum kuesioner dibagikan, kuesioner diuji validitas dan realibitas terlebih dahulu. Pengolahan data digunakan SPSS versi 24. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa brand ambassador dan konten instagram memiliki pengaruh terhadap citra perusahaan PT. NXL Esports Indonesia. Hasil koefisiensi determinasi brand ambassador dan konten instagram menunjukkan bahwa besarnya kontribusi variabel tersebut terhadap Citra Perusahaan PT. NXL Esport Indonesia adalah sebesar 56,5% dan sisanya sebesar 43,5% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Saran untuk penelitian selanjutnya untuk dicari variabel lain yang mempengaruhi citra perusahaan.

Kata Kunci: Citra Perusahaan, Brand Ambassador, Konten Instagram, PT. NXL Esports Indonesia