Penggunaan media sosial Twitter dimanfaatkan oleh penggemar Kpop sebagai media untuk bertukar informasi mengenai idola, termasuk fanbasegrup Kpop. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan paparan yang jelas kepada pembaca mengenai penggunaan Twitter sebagai media pertukaran informasi. Teori yang digunakan adalah teori Pertukaran Sosial (Social Exchange Theory). Teori tersebut menjelaskan mengenai kebutuhan manusia dalam memenuhi kehidupan sehari-hari ialah mendapatkan informasi dan bertukar informasi. Pertukaran sosial disini menggunakan Twitter sebagai media baru yang menjadi sarana dalam komunikasi interpersonal maupun komunikasi massa. Sehingga teori Media Baru (New Media) juga digunakan untuk mendukung penelitian. Metode yang digunakan dalam penelitian adalah studi deksriptif dengan pendekatan kualitatif. Media yang akan dianalisis adalah akun Instagram Army Base Ina. Hasil penelitian skripsi ini menunjukkan bahwa penggunaan Twitter yang dilakukan oleh Army Base Ina digunakan untuk sarana dalam menukarkan informasi untuk memperoleh informasi mengenai BTS melalui akun fanbase Army Base Ina.
Kata kunci: Media sosial, pertukaran sosial, twitter, media Baru, KpopL