Adainovasi-inovasi yang dapat kita nikmati dengan teknologi yang sudah maju ini, salah satunya adalah maraknya perkembangan E-Commercedi Indonesia. Hal ini membuat munculnya aplikasi belanja online seperti salah-satunya adalah aplikasi belanja onlineShopee yang sering memberikan voucher gratis ongkir. Dalam hal ini sales promotionmemiliki peran terhadap kepuasan pelanggan untuk membuat konsumen berniat membeli ulang suatu barang melalui aplikasi Shopee. Penelitian ini menghasilkan adanya pengaruh sales promotionterhadap customer satisfactionsehingga membuat konsumen untuk melakukan niat beli ulang atau repurchase intention. Penelitian ini disebarkan kepada 204 responden yang dimana kuesionernya disebarkan melalui media socialTwitter.
Kata Kunci : sales promotion,utilitarian value,customer satisfaction,repurchase intention